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A Receita Federal é o órgão governamental responsável por controlar impostos, contribuições e assuntos relacionados à taxas aduaneiras e de importação.
A Receita Federal do Brasil é controlada pelo Ministério da Fazenda e cuida de toda parte de gestão e supervisão das tributações brasileiras, além de definir e aplicar normas.
E claro que é muito normal que uma vez ou outra você precise ir ou agendar uma visita à Receita Federal para resolver algum problema referente a IR, taxas e tributações.
Por esse motivo antigamente falar na Receita Federal era uma missão quase impossível. Por esses motivos o órgão criou uma central de atendimento ao cliente que vem facilitando a vida dos brasileiros.
Quer saber mais sobre o Telefone da Receita Federal? Vamos lá? Leia este artigo até o fim!
Receita Federal Telefone
Existem três números pelos quais você pode entrar em contato diretamente com um atendente da Receita Federal.
Cada um deles vai te oferecer um tipo de atendimento diferenciado.
Muitas vezes você vai precisar apenas falar com um atendente e outras vezes o atendimento robotizado poderá esclarecer alguma dúvida.
Confira abaixo como cada número da central de atendimento da Receita Federal pode te ajudar.
Telefone Receita Federal 0800
Primeiro vamos falar dos números de telefones da Receita Federal que possibilitam que você entre em contato com a Receita de graça (sem custos de ligação).
O órgão disponibiliza dois canais de 0800 para que você tire as suas dúvidas.
Caso você precise de atendimento humanizado deverá ligar para a Receita Federal Telefone 0800 978 2338.
Caso você esteja com qualquer problema parado na Receita Federal e necessite abrir um chamado na Ouvidoria da Receita Federal o número de telefone também é um 0800, ou seja você pode entrar em contato de graça!
O Telefone da Ouvidoria da Receita Federal é o 0800 702 1111. Vale lembrar que para falar na Ouvidoria você já deve ter um número de protocolo em mãos.
Esse telefone não é válido para uma primeira solicitação.
Telefone Receita Federal SP
Se você está na cidade de São Paulo o seu contato deverá ser feito nos 2 telefones de 0800 listados acima!
Você também pode entrar em contato com o ReceitaFone através do número 146. O atendimento desse canal não é humanizado, ou seja, você NÃO VAI FALAR COM UM HUMANO.
Ao entrar em contato através do 146 da Receita Federal você terá algumas opções disponíveis, confira:
- Opção 3: Consulta Restituição do Imposto de Renda – Ou seja, ao clicar nessa opção você conseguirá consultar se teve sua restituição do Imposto de Renda depositada em conta bancária ou não;
- Opção 4: Consulta CPF: Esse atendimento é subdividido em 4 esferas: Na opção 2 você Consulta pública à situação cadastral do CPF, na opção 3 você consulta ao andamento de solicitação no CPF, na opção 4 você se informa sobre regularização do CPF e na opção 5 você recebe informação sobre Inscrição, alteração e impressão do comprovante de inscrição no CPF: digitando 2 – Inscrição no CPF , 3 – alteração no CPF , 4 – impressão do comprovante de inscrição.
Durante o atendimento no ReceitaFone você ouve texto informativo de como e onde realizar estes serviços.
Qual o tempo de espera no Telefone da Receita Federal?
Isso vai depender. Existem épocas do ano (perto de declaração de IR) que as linhas ficam congestionadas. Ou seja, o tempo de espera vai aumentando.
É claro que ter 3 números disponíveis para fazer contato com a Receita Federal aumenta as suas chances de ser prontamente atendido.
Vale a pena ressaltar que antes de ir à Receita Federal fisicamente vale muito a pena tentar entrar em contato via Telefone Receita Federal.
Dessa forma você evita uma perca de tempo enorme e muitas vezes um deslocamento desnecessário!
